Que ce soit en dehors des heures d'ouverture de votre bureau, ou durant les périodes de débordement de votre personnel, Immocontact Centre d'appels assure la relève.

Immocontact Centre d'appels comprend vos besoins puisque tout comme vous, les téléphonistes utilisent Immocontact pour l'envoi de messages. Pas de souci à avoir: vous êtes rejoints de la même façon
         que lorsque votre propre personnel administratif vous fait parvenir un message.
Ce qui nous différencie des autres services téléphoniques? Du personnel bilingue, courtois et conscient que chaque appel est précieux pour vous.
Temps d'attente minimisé: 80% de vos appels seront répondus en moins de 20 secondes, c'est garanti!
Pourquoi attendre plus longtemps? Contactez-nous et nous démarrerons votre service dans les 24 prochaines heures ouvrables!
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Vous cherchez d'autres solutions de service téléphonique? Faites confiance au centre d'appels Telmatik.
Centre d'appels dédié au secteur immobilier
  • Compréhension de l'importance de chaque appel, les communications étant le nerf de la guerre en immobilier.
  • Les messages sont acheminés instantanément.
  • Les conversations téléphoniques sont enregistrées et peuvent être réécoutées au besoin.
  • Le personnel en fonction est bilingue.
  • Centre d'appels ouvert 24 heures par jour, 365 jours par année. Nous sommes disponibles pour répondre à vos appels.
  • Découvrez notre service à la clientèle désireux de vous aider et ouvert aux suggestions. Votre opinion est importante puisqu'elle nous permet de constamment améliorer le service qui vous est offert.
Utilisation de la plate forme de communication Immocontact
  • Permet aux courtiers le plein contrôle sur leurs outils, leurs remplacements, leurs vacances etc.
  • Les messages sont reçus dans la minute suivant la fin de la conversation*.
  • Les rapports d'appels sont accessibles en ligne en tout temps, où que vous soyez et sont archivés pour une période de 6 mois.
  • Les appels sont classés par types de messages: vous pouvez donc établir la priorité de rappel pour chaque message reçu.
Possibilité de solution hybride : Immocontact Centre d'appels et Immocontact Direct
  • Un menu automatisé filtre et redirige les appels selon les préférences de chaque courtier.
  • Immocontact Direct permet de diriger l'appelant directement à son courtier si ce dernier le désire et ainsi établir une communication instantanée.
  • La redirection par reconnaissance vocale permet une économie substantielle des coûts de relève téléphonique.
  • Vous pouvez profiter d'un système de garde rotative automatique. Finis les conflits internes, pertes de temps  et les maux de têtes causés par la gestion des horaires de garde.

    * Peut varier selon les fournisseurs téléphoniques.
Par où commencer?
  • Pourquoi ne pas commencer par un essai gratuit? Faites l’essai d'Immocontact Centre d'appels
    gratuitement pendant 30 jours
  • Participez à la formation en ligne selon vos disponibilités.
  • Un de nos représentants communiquera avec vous par téléphone ou par courriel.
Peu importe l’option que vous choisirez, appelez-nous dès maintenant au 1-800-469-1664.